株式会社ルーツ

事業者紹介

私たちは、日本の観光業界の発展をITのチカラで支えていきます。
観光業・宿泊業の皆さまが、お客さまにより良いサービスを提供し続けられるよう、現場のニーズに寄り添ったITサービス・システム開発に尽力していきます。

提供できるソリューションの概要を教えてください

宿泊事業者様向けに、ホテル・旅館のフロントと宿泊者（ゲスト）とのコミュニケーションを非対面でサポートする「客室タブレット」「客室スマートテレビ」「スマートフォン」「客室内線電話」のITサービスを開発し「crotta（クロッタ）シリーズ」として展開しております。施設様側のご利用目的により、最適で安心・安全なソリューションをご提案いたします。

ポイント①：感染防止対策

宿泊者とスタッフが対面をせずにルームサービス、貸出備品、施設予約が可能です。密集・密接を防ぐ混雑状況、施設予約の機能を搭載しております。

ポイント②：消毒・清掃の簡易化

紙の劣化によるイメージダウンを回避し、紙からデジタルに変わることで消毒・清掃業務を簡易化できます。ルームメイク時間の削減にもつながります。

ポイント③：おもてなし維持

電話では面倒がられる内容も、メッセージ配信でご伝達ができます。周辺観光や広告機能で情報配信とご案内ができ、画像や動画を使用して分かりやすく魅力をご紹介できます。

このプログラムを通して、ワクワクしていることはなんですか？

私どものcrotta（クロッタ）が宿泊施設を運営される皆様方のDXを推進でき、さらには宿泊者（ゲスト）様にしっかりと魅力をお届けできることが、その先の笑顔や満足にも繋っていくと思うとワクワクします。

プログラムへの意気込みをどうぞ！

宿泊施設の業務効率化はもちろんのこと、今後も多様化する宿泊者（ゲスト）様の要望にも、IT技術で末永くサポートさせていただきます。よろしくお願い申し上げます！

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