コニカミノルタ株式会社
事業者紹介
我々は、DXの実現において、デジタル技術の活用よりも、「DoroXsaiアクション」を重視し、企業様と共に新たなビジネスモデルの創出に取り組んでいます。
デザイン思考を活用して、参加企業様のDXの実現を全面的に支援させていただきます。
提供できるコンサルティングサービスの概要を教えてください
<具体的事例>
愛媛県宇和島市の事業者様向けに事業拡大に向けたDX支援を提案させて頂き、老舗のかまぼこ店と価値共創を開始。
・F2Fの対話を通じて、現状把握をさせて頂き、事業者様の本当になりたい姿を構築(ビジョン策定)
・繁忙期以外の販売数を増やす効果的な施策を創出することをゴールに設定し、ユーザーコミュニケーション施策のアウトラインを設計(課題把握・施策検討)
・コミュニケーションの効果測定用ツールのご提供、デザイン作成の支援により、施策企画の5日後にはDMを投函(施策実施)
・効果分析から、1か月後には次の施策を実行中(改善・自走支援)
<事業者様からの声>
年末以外での購入を促進したいという思いが強かった中、この結果は非常に有意義で、数値以上の効果を実感しています。今回の1to1DMにより、初めて多様な顧客のリアクションデータを取得することができました。従来、私たちは「購入したかしなかったか」という結果データだけに焦点を当てていましたが、今回のDMを通じて、購入に至るまでのさまざまなプロセスのデータを収集することができました。このデータを基に、顧客のリアクションを数値化し、新たな顧客層やファン層の獲得の重要性を認識することができました。
新たなチャレンジの一歩を、コニカミノルタさんに後押ししていただくことで実現できました。
このプログラムを通して、ワクワクしていることはなんですか?
本プロジェクトの根幹である「ありたい姿に向けて一歩を踏み出しDXに挑戦する事業者を全力で支援する」ビジョンは、我々のビジョンと合致しており、おおいたの熱意ある事業者様を支援するだけでなく、共創により共に成長させて頂きたいと考えております。
プログラムへの意気込みをどうぞ!
我々は、DoroXsai共創活動こそがトランスフォーメーションを起こす原動力であり、この活動により様々な方の「ありたい姿」の実現を支援することこそが、我々の新規ビジネスをドライブする唯一の方法と信じ、1年間活動しています。
本プロジェクトの根幹である「ありたい姿に向けて一歩を踏み出しDXに挑戦する事業者を全力で支援する」ビジョンは、我々のビジョンと合致しており、おおいたの熱意ある事業者様を支援するだけでなく、共創により共に成長させて頂きたいと考えております。
おおいたの湯けむりに負けない熱意とDoroXsaiで皆様と共にわくわくを創出します!
よろしくお願い致します!
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